В связи с участившимися случаями банкротства федеральных туроператоров, Госкомитет по туризму Республики Хакасия открывает «Горячую линию» для консультации лиц, пострадавших от деятельности недобросовестных туроператоров. Звонки принимаются по номерам 8(3902) 215-680, 8 (3902) 215-683.

По данным ведомства в Хакасии есть как минимум 8 человек, которым причинен ущерб в результате банкротства турфирм. Все они еще не успели вылететь к месту отдыха. В таком случае необходимо обратиться в страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора.

В случае если турист находится на отдыхе, у него оплачено проживание, но не оплачен обратный билет, то ассоциация  «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма» за счет средств компенсационного фонда «Турпомощь» обязана вернуть туриста в Россию.

Госкомитет по туризму Хакасии рекомендует при покупке тура учитывать репутацию и срок работы  туроператора на рынке туристских услуг. А также внимательно читать договор об оказании услуг.

Добавим, что Председатель Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев уже поручил провести проверку туроператоров и исключить компании из реестра при недостаточном финансовом обеспечении.