![](http://0s.nfwwombt.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/b/a0/ba0ee0b58a9e4c95bebdc94a1327ae0d.png)
Поддержка в Telegram
![](http://0s.nfwwombs.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/d/d9/dd9aa90d715d45cb8830c0c361eabe13.png)
Классическая служба поддержки тоже есть: телефоны 8 (800) 100 70 10 или 115 с мобильного и форма обратной связи на сайте.
Настройка уведомлений
![](http://0s.nfwwombt.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/f/b4/fb4d8524ce344419b330c1045d6a881e.png)
В личном кабинете во вкладке «Настройка уведомлений» можно настроить оповещения по электронной почте, СМС и push-уведомления в приложении «Госуслуг» для смартфона. В частности, можно настроить доставку СМС в определенное время или отказаться от уведомлений вовсе. На самом деле это удобно — если ждете новый загран, который надо срочно сдать на визу.
Жизненные ситуации
![](http://0s.nfwwombs.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/e/6d/e6d20b1a140a4859ad316b19ceb46a86.png)
Новый раздел портала — «Жизненные ситуации» — собрал все истории, попав в которые предыдущее поколение. Тут в каждом из пунктов собрана подробная информация о том, как пережить ту или иную ситуацию: покупка квартиры, машины, поиск работы, рождение ребенка, открытие собственного бизнеса, утеря документов, выход на пенсию и, да, смерть. Помимо инструкций здесь также есть все ссылки на оформление документов.
![](http://0s.nfwwombr.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/e/4a/e4a59987a8244c61b17f0e98dfa2c602.png)
«Левада-центр» сообщал, что 72% россиян не имеют загранпаспорта и не ездят за границу. Им пригодятся советы на страничке «Отправляемся в путешествие»: тут памятка с перечнем необходимых документов, руководство по получению визы и подготовке автомобиля, если вы собираетесь путешествовать за рулем. Кроме того, здесь можно проверить, насколько надежен ваш туроператор, или получить справку об отсутствии угрозы в стране, куда вы направляетесь. Еще есть ссылки на инфографику Ростуризма: как не стать жертвой мошенников и о том, как спланировать путешествие и на чем можно сэкономить.
Посмотреть записи из медицинской карты
![](http://0s.nfwwombu.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/c/ea/ceaceb78da0d48399ea9a1db4c592c9a.png)
Если вы часто вызываете врача или записываетесь на прием при помощи «Госуслуг», то все сведения об этом можно найти на специальной странице в личном кабинете. Удобно, но пока эта опция не работает. Зато она работает на портале фонда ОМС, на котором можно залогиниться через аккаунт «Госуслуг». Кстати, рекомендуем вам это сделать прямо сейчас и проверить в разделе «Оказанные услуги», действительно ли вы ходили по врачам. Многие находят там уколы и осмотры, которые клиники им приписывают для отчетов перед страховыми компаниями.
Отслеживание писем
![](http://0s.nfwwombr.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/4/47/447e6c9053c6455895c335806e528d25.png)
Часто бывает, что письма от госорганов теряются или приходят по неверному адресу (или приходят по месту прописки, где вы не живете). Они лежат в почтовом ящике, а в это время копится задолженность. В личном кабинете «Госуслуг» можно отслеживать такие сообщения и настроить уведомления, чтобы не пропустить важное письмо. Называется это «Госпочта», и там помимо штрафов и обращений можно найти поздравления с днем рождения.
Восстановление документов
![](http://0s.nfwwombs.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/b/d8/bd8ebfca20184f659e8f11d3cf075e5c.png)
Если вы вдруг потеряли один из своих документов, то на «Госуслугах» есть целый гид по их восстановлению. Здесь подробно описаны все процедуры — от паспорта до школьного аттестата. Подать заявку на получение нового документа и оплатить пошлину можно здесь же.
Помощь пенсионерам
![](http://0s.nfwwombr.ojwdaltsou.nblz.ru/afisha/1500x-/daily.afisha.ru/uploads/images/4/8f/48fb415abfd84c749d3864a674858e75.png)
Ну и последнее: в разделе «Жизненные ситуации» есть страничка, которая, по идее, должна быть в закладках у всех пенсионеров в России (и у тех, кто готовится к выходу на пенсию). Тут можно узнать, какие виды социальной поддержки можно получать, запросить справку о своей пенсии, найти ссылки на популярные услуги или ресурсы — например, вызов врача на дом, оплата ЖКХ, поиск ближайшего к дому МФЦ или адрес отделения Союза пенсионеров.